VILKÅR OG BETINGELSER
Sidst opdateret: Januar 2026
Denne hjemmeside drives af Hazel Copenhagen. Overalt på hjemmesiden refererer betegnelserne "vi", "os" og "vores" til Hazel Copenhagen.
Ved at besøge vores hjemmeside og/eller foretage et køb accepterer du at være bundet af følgende vilkår og betingelser.
Ved eventuelle uoverensstemmelser mellem oversættelser gælder den engelske originalversion.
-
VILKÅR FOR WEBSHOPPEN
Ved brug af denne hjemmeside bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel eller har tilladelse fra en forælder eller værge.
Du må ikke anvende vores produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.
-
PRODUKTER OG TILGÆNGELIGHED
Alle produkter er afhængige af lagerstatus og tilgængelighed.
Vi forbeholder os retten til at:
• Begrænse antal produkter pr. ordre
• Udgå produkter uden varsel
• Opdatere produktbeskrivelser, priser eller billeder uden forudgående meddelelse
Vi bestræber os på at vise produkterne så nøjagtigt som muligt, men farver og udseende kan variere afhængigt af skærmindstillinger og enheder.
-
PRISER OG BETALING
Alle priser vises i den gældende valuta og inkluderer moms, hvor dette er påkrævet ved lov.
Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl eller typografiske fejl til enhver tid, også efter en ordre er afgivet.
Hvis en prisfejl opstår, kan vi annullere ordren og udstede fuld refusion.
-
ORDRER OG ACCEPT
Afgivelse af en ordre garanterer ikke accept.
Vi forbeholder os retten til at afvise, begrænse eller annullere ordrer efter eget skøn, herunder ved mistanke om svindel eller uautoriserede transaktioner.
En ordre anses først for bekræftet, når betalingen er gennemført.
-
FRAGT OG LEVERING
Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af destination, transportør, toldbehandling eller andre forhold uden for vores kontrol.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, som ligger uden for vores rimelige kontrol.
Risikoen for varen overgår til kunden ved bekræftet levering.
-
RETURNERING OG REFUSION
Returneringer og refusioner behandles i overensstemmelse med vores returpolitik.
Returnerede varer skal:
• Være ubrugte
• Returneres i original stand og emballage
Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der viser tegn på brug, beskadigelse eller misbrug.
Godkendte refusioner tilbagebetales til den oprindelige betalingsmetode, medmindre andet aftales.
-
EU'S FORTRYDELSESRET
Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, kan du have ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af ordren i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
Returnerede varer skal fortsat være ubrugte og i acceptabel stand.
Omkostninger til returnering afholdes af kunden, medmindre andet følger af lovgivningen.
-
IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder billeder, branding, grafik, logoer, tekst og designelementer, tilhører Hazel Copenhagen og må ikke kopieres, reproduceres eller anvendes uden skriftlig tilladelse.
-
ANSVARSBEGRÆNSNING
I det omfang loven tillader det, kan Hazel Copenhagen ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfældige eller afledte skader som følge af brugen af hjemmesiden eller vores produkter.
Vores samlede ansvar kan aldrig overstige det beløb, der er betalt for det pågældende produkt eller den relevante ordre.
-
ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi garanterer ikke, at hjemmesiden eller vores tjenester altid vil være uafbrudte, sikre eller fejlfrie.
Produkter og tjenester leveres under hensyntagen til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
-
FOREBYGGELSE AF SVINDEL
Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer, der mistænkes for svindel, misbrug eller uautoriseret aktivitet.
-
LOVVALG OG VÆRNETING
Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Enhver tvist skal afgøres ved de danske domstole.
-
ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid uden forudgående varsel.
Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på hjemmesiden.
-
KONTAKT
Hazel Copenhagen
E-mail: hello@hazelcopenhagen.com